Sistema de reservas online sin comisiones: qué hay que comparar.

Al comparar un sistema de reservas online sin comisiones conviene separar tres costes: usar la herramienta, captar un cliente desde su marketplace y procesar el pago. Una app puede no cobrar por cada cita y sí tener cuota. Otra puede aplicar una comisión solo en la primera reserva de un cliente nuevo que llega por su plataforma.

La comisión por cliente nuevo remunera esa captación según las condiciones del proveedor. No debe confundirse con cobrar cada vez que vuelve una persona habitual. También hay que revisar cómo identifica la plataforma el origen del cliente. No doy por hecho que todas las herramientas tengan la misma definición ni el mismo plan.

Los datos de esta comparación fueron consultados el 30/10/2026. Mantengo las monedas de las fuentes: algunas tarifas de Fresha están expresadas en dólares estadounidenses. No las convierto a euros con un cambio aproximado ni las presento como precios de Balcó.

No sumaría un servicio opcional a todas las reservas por defecto. En Booksy, la cifra de Boost corresponde a esa opción; no es una comisión general por cada cliente nuevo en cualquier situación. En Treatwell falta una cuota pública en la información recogida, así que no invento un total mensual.

La ausencia de comisión por reserva no dice por sí sola qué agenda, cobros o avisos incluye cada app. Antes de elegir una herramienta pide el alcance y revisa cómo trabaja tu equipo. Estas cifras sirven para orientar la comparación; no sustituyen las condiciones que te ofrezca el proveedor al contratar.

Con una web propia puedes recibir las reservas desde tu dirección y los enlaces que compartes. Balcó no cobra una comisión por cada reserva. Botiga cuesta 379 € + IVA e incluye reserva de mesa o cita online, pedidos para recoger o tienda con pago, catálogo de hasta 30 productos o servicios y avisos por email de cada reserva o pedido.

Incluye 3 meses de mantenimiento. Después puedes elegir mantenimiento a 12 €/mes + IVA sin permanencia o Solo hosting a 29 €/año + IVA. Si cobras online, la pasarela del negocio aplica sus propias comisiones. No presento la web como una forma de eliminar cualquier coste posterior.

Tampoco promete sustituir las funciones de una app avanzada ni su captación de clientes. Un panel de agenda por profesional, recordatorios automáticos por SMS o WhatsApp y señales para evitar ausencias no están anunciados como incluidos en Botiga. Primero hay que definir qué necesitas para atender el negocio cada día.

Si la app te trae clientes y el equipo sabe utilizarla, puede convenir mantenerla. Escaparate, por 199 € + IVA, puede presentar los servicios y enlazar tu reserva actual. Así tienes un sitio propio para explicar el negocio sin trasladar las citas solo por estrenar web.

Para decidir, anota qué parte del coste corresponde a herramienta, qué parte a clientes nuevos y qué parte a pagos. Después revisa las funciones que de verdad utilizas y qué pasaría al dejar la plataforma. En web con reservas online explico el alcance actual de los packs de Balcó y cuándo prefiero recomendar el enlace a tu app.