Página web para clínica: quién te atiende y cómo pedir cita.
Te hago una web para tu consulta con servicios y profesionales identificados. La primera solicitud de cita puede ser sencilla, sin pedir datos de salud.
Información para elegir centro y pedir cita.
En una página web para clínica pondría primero qué consultas atiendes, quién es el profesional y cómo pedir una primera visita. Una clínica dental, una consulta de fisioterapia y un gabinete de psicología no necesitan el mismo texto. Te pregunto por tus servicios reales para que el paciente sepa si ha llegado al lugar adecuado.
Para cada área conviene explicar en qué consiste la visita, qué profesional la atiende y cómo resolver una duda administrativa. No redactaría una lista de síntomas para atraer consultas a cualquier precio. Tampoco publicaría técnicas que no ofrece el centro o especialidades que no me hayas confirmado.
En el teléfono deben encontrarse el contacto y las indicaciones de acceso. Una foto propia del espacio puede ayudar a saber qué esperar de la primera visita. Los horarios de recepción y los de consulta se pueden distinguir si no coinciden, con la información que me facilites.
Identificación profesional y publicidad sanitaria.
Dejamos visible el número de registro sanitario del centro y la identificación de los profesionales, incluido su número de colegiado cuando corresponda. Esos datos me los proporciona la clínica; no los relleno a partir de nombres parecidos encontrados en internet. La revisión de la información profesional forma parte de lo que debes confirmar antes de publicar.
Los textos pueden explicar una atención o un tratamiento sin prometer curación. Evitaría resultados garantizados y comparaciones de antes y después que lleven a una conclusión engañosa. La web tiene que reflejar el trabajo del centro con palabras que el paciente entienda y con los límites que tú confirmes.
No invento opiniones de pacientes ni valoraciones para decorar una página de salud. Tampoco usaría fotos de otra consulta para presentarlas como tuyas. Si falta una imagen, organizo la página con texto en lugar de simular que existe una sala o un equipo que no me has enseñado.
La solicitud de cita no necesita tu historial.
Los datos de salud son una categoría especial en el RGPD. El primer contacto de la web no debe pedir síntomas, diagnósticos, informes o fotografías clínicas. Para solicitar una cita plantearía los datos de contacto imprescindibles y dejaría la información asistencial para el canal que corresponda dentro de la clínica.
También conviene evitar un campo abierto que invite a escribir toda la historia médica. El texto de ayuda puede pedir expresamente que no se incluyan datos de salud. No presento un formulario de contacto como una historia clínica ni como un canal para atender urgencias.
Botiga incluye cita online y avisos por email. Antes de configurarla revisamos qué necesita recibir recepción y qué debe quedar fuera de esos mensajes. Una web de presentación no incluye por defecto integración con el programa clínico ni acceso a expedientes; si necesitas esa conexión hay que estudiarla aparte.
Qué plan encaja en una consulta.
Escaparate cuesta 199 € + IVA y permite hasta 5 secciones para áreas de atención, equipo y contacto. Es mi recomendación si la recepción confirma las citas por teléfono o ya tienes un enlace de reserva. Botiga cuesta 379 € + IVA si quieres incorporar la cita online dentro de la web.
Ambos incluyen textos tras una charla, castellano y catalán, ficha de Google optimizada y 3 meses de mantenimiento. La maqueta es gratis y pagas el 50 % al aprobarla y el otro 50 % al publicar. Puedes leer las condiciones de los packs con calma antes de tomar la decisión.
No necesitas una página distinta para cada posible dolencia si no tienes contenido profesional que aportar. Empezaría por las áreas que realmente atiendes, una presentación del equipo revisada por ti y un contacto que no pida información clínica. La claridad de la primera cita tiene más utilidad que una web llena de promesas.
Preguntas sobre la web para clínica.
¿Vale la misma estructura para dental, fisioterapia y psicología?
La base puede compartir contacto y presentación del equipo, pero los servicios y el recorrido de la primera visita cambian. Escribo el contenido con la información concreta de tu consulta.
¿Dónde pondrías el registro sanitario y los colegiados?
Los dejo visibles en la información del centro y de cada profesional cuando corresponda. Necesito que me des los datos correctos y los revises antes de publicar.
¿El formulario puede pedir que describan los síntomas?
No lo planteo así. La solicitud inicial debe evitar síntomas, diagnósticos e informes. Los datos de salud necesitan un tratamiento específico y su canal adecuado dentro de la clínica.
¿Se conecta automáticamente con mi programa clínico?
No doy esa integración por incluida. Botiga incorpora cita online, pero conectar el programa de gestión o expedientes exige estudiar el sistema y el alcance aparte.
¿Puedo publicar garantías de curación?
No redacto promesas de curación ni resultados garantizados. Los textos explican los servicios que confirmes y evitan comparaciones o fotografías que puedan resultar engañosas.